Politique de Retour
Chez Limcaro, nous nous engageons à offrir à nos clients des produits de haute qualité. Cependant, nous comprenons que des problèmes peuvent survenir. Voici notre politique de retour en conformité avec les directives de Google Merchant Center :
Conditions de Retour
Nous acceptons les retours pour les produits défectueux et non défectueux. Si vous recevez un article qui présente un défaut de fabrication ou si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner en suivant les étapes ci-dessous :
• Délai de Retour : Les retours doivent être effectués dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.
• État des Articles : Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés, avec tous les emballages et accessoires inclus.
• Autorisation de Retour : Avant de retourner un produit, contactez notre service client pour obtenir une autorisation de retour. Nous vous fournirons toutes les instructions nécessaires pour procéder au retour.
Échanges
Nous acceptons les échanges pour les produits défectueux ou non défectueux. Si vous préférez un échange plutôt qu’un remboursement, veuillez en informer notre service client lors de la demande d’autorisation de retour.
Adresse de Retour :
Limcaro
ZAC des Demoiselles
21 Avenue Des Frères Lumière
95190 Goussainville, France
Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique complète sur notre site web.
Contactez-nous
Pour toute question, demande d’informations ou commentaires concernant notre site, nos produits ou nos services, n’hésitez pas à nous contacter par l’un des moyens suivants :
Par courrier électronique :
contact@limcaro.com
Par téléphone :
+33 (0)7 75 75 98 88
(Disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h, heure de Paris)
